Det Kongelige Spanske Akademi (RAE) genkender forskellige betydninger af begrebet balance. I dette tilfælde er vi interesseret i dens betydning som sammenligningen mellem forskellige faktorer eller omstændigheder for at evaluere udviklingen eller resultatet af noget.
På den anden side er det sociale, der er knyttet til samfundet: et samfund af mennesker, der har fælles interesser, og som interagerer med hinanden for at tilfredsstille deres forskellige behov.
Ideen om social balance i denne ramme henviser til optagelsen af aktiviteterne i en organisation, der er knyttet til det samfund, hvor den er indsat. Med andre ord, den sociale balance viser omkostninger og fordele, der er forårsaget af en virksomheds aktivitet i et samfund.
Takket være denne type balance er det muligt at analysere, om en virksomhed har opfyldt sit sociale ansvar i en bestemt periode. Den sociale balance skal omfatte både positive og negative resultater, der stammer fra virksomhedens aktiviteter.
Blandt de positive resultater, som en virksomhed kan nævne i sin sociale balance, er skabelsen af arbejdspladser, generering af rigdom og donationer til samfundet (for eksempel finansiering af vedligeholdelse af en park eller andet offentligt rum). Også inkluderet i denne ramme er de foranstaltninger, der samarbejder med faldet i sociale omkostninger genereret af andre virksomheder, selvom det er en mindre direkte fordel.
De sociale omkostninger, på den anden side, kan være miljømæssig forurening (både vand og luft), støj og visuel forurening, sociale konflikter (såsom strejker), arbejdsulykker, overdreven udnyttelse af naturressourcerne (noget, der i denne æra er forbundet med begrebet uholdbar udvikling), erhvervssygdomme, psykiske lidelser på grund af arbejdsaktivitet, stress, konsekvenserne af arbejdsløshed (hvor vi finder faldet i selvtillid og udgifter til dækning af tilskud) og de vanskeligheder, som arbejdsvilkårene kan indebære for arbejdstagerne at udvikle deres liv på en normal måde, blandt mange andre.
Den sociale balance begynder i hver enkelt menneskes liv, før han når voksenlivet og længe inden grundlæggelsen af et firma. De konsekvenser af vores handlinger er meget vigtige, selv om de ikke altid lære os at evaluere dem før du tager et skridt; Når vi siger en sætning, der er skadelig for en anden person, eller når vi kaster affald på offentlige veje, fordi vi nægter at tage det til den nærmeste container, viser vi, at vi har efterladt et grundlæggende livssag i samfundet, indtil vi venter.
Virksomheder forsøger ofte at skabe sociale fordele for at forbedre deres image, og dette er ikke altid velkommen af samfundet; Fra et andet synspunkt kunne vi imidlertid sige, at denne forgæves og interesserede holdning foretrækkes frem for det totale fravær af bekymring for den sociale balance. Som altid er den ideelle situation halvvejs der, i en ægte forpligtelse til at respektere andres rettigheder og behov, men det er ikke meget almindeligt.
Det er almindeligt, at kooperativer foretager sociale balancer for at vurdere, om deres handlinger er i overensstemmelse med principperne og værdierne for denne type organisation. I dette tilfælde taler vi om kooperativ social balance.